Contacto
Preguntas frecuentes
¿Cuántos días demora el envío?
Los envíos se realizan a través de Olva Courier y demoran entre 2-4 días dependiendo de la dirección.
Si eres de Lima y deseas un envío urgente, déjanos un menaje en Instagram: @moonperu2018 para coordinar tu pedido.
¿Cómo hago seguimiento a mi pedido de Olva?
Cuando tu pedido haya sido dejado en la agencia de Olva Courier te enviaremos el número de seguimiento o tracking para que puedas revisar su avance en esta página https://tracking.olvaexpress.pe/
¿Cuáles son los medio de pago?
Desde la página puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito y para la compras desde Instagram contamos también con Plin y Yape (solo déjanos un mensaje en Ig: @moonperu2018 para enviarte estos datos).
¿Los precios de Instagram y la página web son los mismos?
Sí, los precios que manejamos son los mismos así como los productos que tenemos en sale y promociones fijas que tenemos siempre vigentes, en caso se lance alguna promoción o descuento exclusivo para algún canal será debidamente especificado.